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    体贴的售后服务

    本网站所售产品均实行三包政策,请顾客保存好有效凭证,以确保我们为您更好服务。本公司的客户除享受国家规定“三包”。您可以更放心地在这里购物。

    保修细则

    一、在本网站购买的商品,自购买日起(以到货登记为准)7日内出现性能故障,您可以选择退货、换货或修理。

    1. 在接到您的产品故障报告后,我公司将根据实际情况进行处理;
    2. 如非人为损坏的,是产品本身质量问题,我公司会及时按您的要求予以退款、换可或维修。
    3. 如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障,我公司会及时通知您,并咨询您的处理意见。

    二、在本公司购买的商品自购日起享受三包服务,三包期间若发现故障:

    1. 在接到您的产品故障报告后,我公司将根据实情进行处理,并检测故障的原因;
    2. 检测出来后,如非人为损坏的,是产品本身质量问题,我公司会及时按您的要求予以退款、换可或维修。
    3. 如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障,我公司会及时通知您,并咨询您的处理意见??梢耘浜峡突Ы形薏⑻峁┏杀炯鄣呐浼?。

    三、在本公司购买的商品,自购日起三包期过后,本公司承诺成本价保修,节约客户成本。

    1. 在接到您的产品报告后,我公司将根据实际情况进行处理;
    2. 我们会提供成本价维修服务,并提供成本价配件,我公司会及时通知您,并咨询您的处理意见。

    收费维修:

    一、对于人为造成的故障,本公司将采取成本价收费维修及提供成本价配件,

    二、不管是三包期间还是过了三包范围,我们都提供终生服务。

    【杰海玩具网】服务时间
    8:00-21:00

    • 销售经理
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